Politique de confidentialité

Respect de la vie privée

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Desevedavy Pianos SARL.

La politique de confidentialité définit la manière dont Dorélami utilise et protège les informations que vous donnez lorsque vous utilisez ce site. Dorélami est déterminé à faire en sorte que votre vie privée soit protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site, alors vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Dorélami peut changer cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour s'assurer que vous êtes satisfait des changements.

Les informations collectées

Nous pouvons recueillir les informations suivantes:

  • Nom
  • Coordonnées et notamment l'adresse courriel
  • Informations démographiques telles que préférences et intérêts
  • D'autres informations pertinentes pour des enquêtes clients et / ou des offres

Pour obtenir la liste exhaustive des cookies que nous recueillons voir le tableau ci-dessous.

Utilisation des informations collectées

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (livraisons, factures, service après vente).
Nous pouvons également utiliser vos données à des fins publicitaires, soit après avoir recueilli votre consentement exprès, soit dans les limites autorisées par la loi. Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour satisfaire le cas échéant à nos obligations légales et/ou règlementaires.

Les destinataires de vos données à caractère personnel sont, le cas échéant, nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestatairesde livraison, nos partenaires commerciaux.
Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données. Si vous choisissez de souscrire à la garantie de remboursement, des données personnelles vous concernant seront transmises à la société Trusted Shops. Vous trouverez plus de détails dans la politique de protection desdonnées personnelles de Trusted Shops.(www.trustedshops.fr/marchands/mentionslegales.html)

Sécurité

Nous sommes déterminés à faire en sorte que votre information soit sécurisée. Afin d'empêcher tout accès non autorisé ou toute divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, goûts et dégoûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier quelles pages sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic Web et d'améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utiliserons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique et les données sont ensuite retirés du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le font pas. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ou toute information vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

Pour activer les cookies sur votre navigateur, vous pouvez consulter cette page .

Mesure de l'audience

La technologie Goggle Analytics est utilisée afin de pouvoir mesurer l'audience du site, aussi vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Analytics ou plus généralement les règles de confidentialité de l'ensemble des services de Google.

Liens vers d'autres sites

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez tout en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régies par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Il est rappelé que la personne dont les données à caractère personnel sont traitées bénéficie des droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel.
Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant au service contact@dorelami.fr

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels par les moyens suivants:

  • Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case que vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas l'information à être utilisés par quiconque à des fins de marketing direct
  • Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en envoyant un courriel à contact@dorelami.fr

Nous n'allons pas vendre, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers sauf si nous avons votre permission ou sont requis par la loi de le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers qui nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous dites que vous voulez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 .
Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous s'il vous plaît écrivez à :
DESEVEDAVY PIANOS Rond-Point du Croisy Route de Vannes 44700 ORVAULT.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l'adresse contact@dorelami.fr. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies que nous recueillons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et ce que les informations qu'ils stockent.

Nom du COOKIEDescription du COOKIE
CARTL'association avec votre panier.
CATEGORY_INFOStocke la catégorie info sur la page, qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARERLes articles que vous avez à comparer les produits de la liste.
CURRENCYVotre devise préférée
CUSTOMERUne version cryptée de votre numéro de client avec le magasin.
CUSTOMER_AUTHUn indicateur si vous êtes actuellement connecté au magasin.
CUSTOMER_INFOUne version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDSEnregistre l'ID segment de clientèle
EXTERNAL_NO_CACHEUn drapeau qui indique si le cache est désactivé ou n'est pas.
FRONTEND ID sesssion sur le serveur.
GUEST-VIEWPermet aux clients de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORYLa dernière catégorie que vous avez visité
LAST_PRODUCTLe produit le plus récent que vous avez vu.
NEWMESSAGEIndique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHEIndique si elle est autorisée à utiliser le cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTUn lien vers des informations sur votre panier et historique de visionnage si vous avez demandé le site.
POLLL'ID de tous les sondages que vous avez récemment voté po
POLLNInformations sur ce que les sondages que vous avez voté.
RECENTLYCOMPAREDLes articles que vous avez récemment comparés.
STFInformations sur les produits que vous avez envoyé à vos amis.
STORELe point de vue magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEIndique si un client le droit d'utiliser des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDSLes produits que vous avez consultés récemment.
WISHLISTUne liste cryptée de produits ajouté à votre liste.
WISHLIST_CNTLe nombre d'éléments dans votre liste de vœux.